Como avaliar um Site de Escola

Dulce Maria Franco
dulce.franco@ulusofona.pt
UID Observatório de Políticas de Educação
e de Contextos Educativos da Univ.
 Lusófona de Humanidades e Tecnologias

A reflexão que se apresenta é o resultado de uma investigação realizada sobre sites de escola (Franco, 2002) e procura, essencialmente, contribuir para ajudar a clarificar o site de escola como uma das imagens de uma determinada comunidade educativa.

O site constitui um objecto de estudo relevante para a compreensão da escola, ao incluir conteúdos tais como: o projecto educativo da escola, seus objectivos, actividades e eventos; conteúdos resultantes dos trabalhos e projectos dos alunos e professores; materiais e recursos utilizados nas aulas; actividades extracurriculares; abordagens curriculares praticadas na escola; informações sobre horários, programas, cursos opcionais, reuniões e outros aspectos relacionados com o funcionamento quotidiano da escola; meios de contacto, colaboração e partilha para os membros da comunidade escolar e para os visitantes interessados em participar, propostas de utilização das TIC nas actividades curriculares. Contudo, não é apenas através do conteúdo publicado que a escola se revela. O modo como este se apresenta estruturado de acordo com uma tipologia de nódulos adequada, denotando domínio sobre o hipertexto, o design escolhido e a concretização técnica do site são susceptíveis de esclarecer quem está por detrás dele e como se organiza.

Um manancial de guiões de orientação, destinados à comunidade escolar, como suporte para a publicação de documentos online e sua análise, podem ser encontrados na Internet. Estes guiões referem-se a vários aspectos, tais como o tipo de ligações a efectuar, a utilidade do conteúdo e sua legitimidade, a autoria e a actualidade dos temas abordados.

A qualidade de um site de escola define-se segundo um conjunto de critérios, fundamentalmente de ordem técnica e estética, que são comuns a todos os sites e, também, segundo critérios específicos que se relacionam, basicamente, com a natureza e organização dos conteúdos e sua actualização, e com a manutenção e sustentação do próprio site.

A construção e manutenção das páginas que constituem um site processa-se, segundo diferentes autores, nas seis etapas seguintes: (1) planificação dos conteúdos; (2) escrita do texto num processador de texto ou editor HTML; (3) visualização das páginas offline; (4) colocação das páginas na Web; (5) acesso periódico às páginas para ajuizar acerca da qualidade de funcionamento e actualização e (6) manutenção actualizada, conduzindo à renovação dos conteúdos e dos serviços oferecidos. Nielsen (1997) apresenta um guião com três orientações básicas para a criação de um site: (1) ser sucinto, ou seja, não escrever mais do que 50% do texto que se tem numa publicação impressa; (2) escrever com scannability, isto é, não utilizar grandes parágrafos e (3) produzir em hipertexto estabelecendo relações entre as diferentes páginas constituintes.

A realização de um site de escola deve estar a cargo dos professores, dos alunos e demais interessados em participar, e ter como responsáveis uma equipa de coordenação que procede à concepção, construção, publicação, manutenção e sustentação do site.
Como resultado da investigação anteriormente citada (Franco, 2002), construiu-se uma grelha de observação/análise de sites (A) constituída por um conjunto de itens agrupados de acordo com os seguintes critérios:

• Aspectos técnicos – conjunto de atributos que evidenciam as funções e propriedades do site.

• Autoria – informações acerca de quem está por detrás do site, sua concepção e manutenção.

• Acesso – conjunto de indicações que permitem o acesso a diferentes audiências, ao autor e ao webmaster do site.

• Conteúdo – conjunto de todas as indicações, textos e documentos que se encontram no site para fins educativos, informativos, de lazer ou entretenimento.

Cada um destes quatro grupos está subdividido em diferentes itens, totalizando 47.

A- Grelha de Análise de Sites ©

Para um melhor compreensão do site de escola, a aplicação desta grelha de análise deverá ser reforçada com entrevistas aos professores e alunos da escola onde se pretenda fazer a análise do site com o fim de se obter uma imagem mais autêntica da comunidade educativa.
 

Referências Bibliográficas
Nielsen, J. (1997). Be succint! - writing for the Web. Extraído em Outubro de 2000 de http://www.useit.com/alertbox/9703b.html.
Franco, D. (2002). O Site como Portfólio da Escola. Ideias e Práticas de Professores. Dissertação de Mestrado apresentada na Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias.